• Q1: Comment pour supprimer les informations de registre pour Sunview 2020-11-16
  • 1. Si vous désinstaller l'ancienne version de sunview manuellement , puis essayez d'installer une nouvelle version, peut-être vous aura ceci problème

    image.png

    2. cela signifie vous n'a pas désinstaller l'ancienne version complètement, donc certains fichiers sont encore enregistrés dans le enregistrement

    3. ouvrez le regedit.exe comme ceci

    image.pngimage.png

    4. allez dans HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node, recherchez le dossier “ vmSystem ” , et supprimez-le directement.

    image.png

    5. alors vous peut installer la nouvelle version correctement.


  • Q2: Comment pour activer la fonction de reconnaissance de masque dans Sunview? 2020-11-16
  • 1. Connexion le Sunview

    2. module de serveurs ouverts

    image.png

    3. activer le "Masque reconnaissance" fonction, afficher dans ci-dessous.

    image.png

    4. puis le sunview commencera à surveiller si vous portent le masque .

  • Q3: Comment générer une recherche de température rapport? 2020-11-16
  • 1. Connexion le Sunview

    2. en cours d'exécution "Température Recherche"

    image.png

    3. choisissez "Type, peroid, group ..etc"

    image.png

    4. cliquez "Rechercher"

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    5. cliquez sur "Exporter", sélectionnez le mode d'exportation et cliquez sur "ok"

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    6. générer un rapport

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  • Q4: Comment démontrer détection de visage et de température dans Sunview? 2020-11-16
  • 1. Connexion le Sunview

    2. ajouter un appareil dans Sunview

    image.png

    3 . Ouverture module de dépistage de la température

    image.png

    4. surveillance des appareils ...

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  • Q5: Comment choisir la langue dans Sunview 2020-11-16
  • 1. Connexion le Sunview

    2. choisissez la langue dans le coin supérieur droit

    image.png

  • Q6: Quoi formats font face aux photos support? 2020-11-16
  • il peut prendre en charge JPG, PNG format.
  • Q7: pourquoi cela montre-t-il -4010 numéro d'erreur quand vous essayez de vous connecter le serveur de le client? 2020-11-16
  • 1. confirmer si le client peut envoyer une requête ping au serveur

    2. désactiver le pare-feu côté serveur

    3. ajoutez l'adresse IP du client de confiance et le programme sur le pare-feu du serveur

  • Q8: Quoi est l'adresse IP de 127.0.0.1? 2020-11-16
  • 127.0.0.1 est l'adresse de retour, qui fait également référence à l'adresse IP du pc où le SUNVIEW est installé. Si le serveur est installé sur l'ordinateur local, il peut accéder au serveur via l'adresse IP par défaut 127.0.0.1. Vous peut également saisir l'adresse IP attribuée au PC. Pour exemple: 192.168.1.168

    image.png


  • Q9: Comment traiter l'échec de l'installation de Sunview? 2020-11-16
  • 1. Le antivirus le logiciel peut empêcher l'installation. dans ce cas, fermez le antivirus logiciel et réinstallez le logiciel.

    2. Si l'installation échoue toujours même vous désactiver le anti-virus logiciel, cela peut être le problème du package d'installation, tel qu'un script d'installation anormal, des dommages à la base de données, etc.

  • Q10: Qu'est-ce que la CMU, AIU et MDU? 2020-11-16
  • 1.CMU (unité centrale de gestion) : il traite principalement messages. intégrer et gérer les messages qui communiquent entre les serveurs et les clients.

    2.IAU (Intelligent analyse unité): il analyse et traite principalement les données du visage et de la plaque d'immatriculation du module intelligent, tel que le module ai de reconnaissance faciale, la reconnaissance de plaque d'immatriculation et la reconnaissance intelligente.

    3.MDU (Médias distributeur unité): It transmet principalement le flux audio et vidéo de l'équipement et les données d'analyse intelligente au client.

  • Q11: Sunview- “Serveur version est trop faible, utilisez une version supérieure du package 2020-11-16
  • 1. Si vous désinstaller l'ancienne version de sunview manuellement , puis essayez d'installer une nouvelle version, peut-être vous aura ceci problème

    image.png

    2. cela signifie vous n'a pas désinstaller l'ancienne version complètement, donc certains fichiers sont toujours enregistrés registre.

    3. ouvrez le regedit.exe sur les fenêtres

    image.png

    4. allez dans HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node, recherchez le dossier “ vmSystem ” , et supprimez-le directement. alors vous peut installer la nouvelle version correctement.

    image.png

  • Q12: Base de données Sunview mise à niveau échoué? 2020-11-16
  • 1. Si vous désinstaller l'ancienne version de sunview manuellement , puis essayez d'installer une nouvelle version, peut-être vous aura ceci problème

    image.png

    2. cela signifie vous n'a pas désinstaller l'ancienne version complètement, donc certains fichiers sont encore enregistrés dans le registre.

    3. ouvrez le regedit.exe comme ceci

     image.png

    image.png

    4. allez dans HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node, recherchez le dossier “ vmSystem ” , et supprimez-le directement. alors vous peut installer la nouvelle version correctement.

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