1. Sur votre ordinateur, ouvrez l’outil de recherche d’adresses IP. Vérifiez si l’outil peut toujours trouver l’appareil
, 'Si l’outil peut toujours trouver l’adresse IP de l’appareil, procédez à la mise à jour du micrologiciel
2. If the IP Search Tool cannot find the IP address of the device, but you still remember the IP address of the device, try to ping the specific IP address. If IP address can still be pinged, proceed with updating the firmware.
3. If the device cannot be detected by the IP Search Tool and you don't remember the IP address of the device, please try to ping the temporary IP address as listed below.
· IP Camera – 192.168.0.120
· NVR – 192.168.0.121
#39;, '4. Si l’adresse IP peut toujours faire l’objet d’une commande ping, procédez à la mise à jour du micrologiciel
, 'Notes
1. Please ensure that the computer has the same IP range as the IP addresses listed above. For example, before you ping 192.168.0.120, set the computer's IP address to 192.168.0.x.
#39;, '2. Il est fortement recommandé de connecter l’appareil directement à l’ordinateur pour éviter tout conflit d’IP
3. After pinging timeout and the device can be pinged again, immediately click "Add" and then "Update" on the Update Tool. Please ensure to uncheck "add online device".
